Gardes-tu le CAP ?
Je m'adresse à toi solopreneur qui est submergé par des tâches qui te font perdre du temps et de l'argent!
Ma raison d'être est de t'aider à garder le CAP sur tes objectifs en te libérant des tâches que tu ne veux pas faire.
Tu ne gardes pas le CAP si…
…tu perds de l’argent parce que tu fais autre chose que de vendre et donner le service à tes clients;
…tu aimerais tellement être ailleurs lorsque tu fais des tâches répétitives et redondantes;
…tu sens que les tâches qui ne te font pas avancer s’accumulent et pèses sur tes épaules;
…tu te sens seul.e et tu aurais besoin de feedback sur tes idées;
…tu sens le niveau de stress augmenter juste à penser aux réseaux sociaux.
Et moi, je peux faire quoi pour toi?
Voici les services que je peux te rendre pour t’aider à naviguer dans les eaux instables devant toi durant cette fabuleuse expédition qui est l’entrepreneuriat.
Pendant que toi le capitaine à bord gardes le CAP vers la destination choisie, je m’occupe des tâches qui te font dévier de ton chemin afin de rendre le voyage plus grisant, amusant et bien aligné sur le CAP!
Gestion réseaux sociaux
Tu n'as pas le temps de passer la journée à gérer les commentaires des publications faites sur tes réseaux sociaux? Je m'en occupe! Je dynamiserai les interactions avec ta clientèle en interagissant avec eux, en créant des visuels qui accrocheront leur attention et m'occuperai de faire un calendrier éditorial sur plusieurs mois.
De cette façon, plus de souci sur quoi publier, où et comment. Tout ce fait tout seul! En fait pas tout à fait, mais c'est ce que tu ressentiras en me confiant la tâche de gérer tes communautés.
Gestion d’infolettres
Tu souhaites mettre en place une stratégie d'infolettres pour rester en contact avec ta clientèle mais tu ne sais pas comment ça marche?
Je gère la liste de tes contacts, je fais la mise en page de l’infolettre, je crée un visuel selon ton image de marque. J’ajoute les liens vers tes ressources ou site Internet et j’effectue l’envoi. Je te communique les statistiques d'ouvertures une fois l'infolettre envoyée.
Comme ça, tu pourrais entretenir des liens avec tes clients et rester présent dans leur tête quand viendra le temps d'acheter tes services.
Mises à jour WPS
Mettre à jour et alimenter ton site Web (WordPress) et tes réseaux sociaux sont des actions négligées ou mal exécutées en ce moment? J’assurai ta présence en ligne en mettant à jour tes pages sur ton site Internet WP et en publiant régulièrement sur tes réseaux sociaux.
Mise en place de processus administratifs
Ton entreprise grandi à une vitesse grand V! Félicitations!
Ceci apporte cependant son lot de défis! Je mets en place des processus et procédures pour organiser les tâches des membres de ton personnel afin de standardiser ton service à la clientèle ou tout autre département qui en aurait besoin. Mon expérience comme cadre dans plusieurs entreprises m'ont amenés à faire ces tâches avec aisance. Ma logique, mon esprit d'analyse et mon sens du détail te feront gagner du temps et de l'argent.
Gestion de documents
Tu n'as que faire avec tous ces formulaires, questionnaires ou tu aimerais créer des documents pour tes clients mais tu sais pas par quel bout commencer? Je m'occupe de tout!
Révision de textes, création de formulaires, reformatage de documents, c'est mon dada!
Ils ont choisi de travailler avec moi!
"Certainement l'adjointe virtuelle la plus efficace et la plus impliquée. Consciencieuse, professionnelle, à l'écoute, patiente et surtout... empathique. Non seulement elle gère mes réseaux sociaux comme une pro mais en plus, elle me supporte dans tous mes aléas entrepreneuriaux...Je la recommande à 110%."
- Nathalie Cadotte, propriétaire de Pilates Nathalie Cadotte
"Je recommande chaudement Chantal. Elle œuvre à mon Studio Pilates de Ville Saint-Laurent depuis 2012 à titre d’instructeur. Chantal est une personne de confiance, loyale, respectueuse, à l’écoute des clients et qui ne cesse de se renouveler dans son domaine afin de toujours offrir un service à valeur ajoutée à ses clients. En retenant les services de Chantal à titre d’adjointe virtuelle, vous découvrirez une personne professionnelle axée sur les résultats de qualité dans le respect de votre budget. C’est sans aucune hésitation que je vous la recommande! “
- Suzie Laurence, propriétaire du Studio Pilates Bois-Franc
« J’ai eu l’occasion de collaborer avec Chantal pour la conception de formulaires en ligne. Elle m’a conseillé, exposé les possibilités incluant avantages et inconvénients et exécuté le mandat rapidement et au-delà des attentes. Je recommande fortement Chantal, l’Adjointe Virtuelle CaP. Merci pour tout Chantal.»
-Valérie / Alinéa-Gestion conseils
“J'ai adoré mon expérience avec Chantal ! Elle est minutieuse, ordonnée et respecte les délais. Je la recommande sans hésiter si vous avez besoin d'un support (autant moral que clérical!) pour tous types de projet. Merci Chantal”
-Stéphanie Vachon - Énergéticienne
“Chantal est fiable, organisée, professionnelle et prend notre intérêt à coeur. Et si l'on dévie de notre chemin ou que l'on fait fausse route, elle sait nous ramener dans le droit chemin vers nos objectifs! Merci Chantal 🙏”
-Stéphane Gervais, Stéphane Gervais Formations
Et moi ma zone de génie…
Je suis dans ma zone de génie lorsque je matérialise techniquement les idées et concepts des entrepreneurs avec qui je travaille. Ils ont une idée géniale, je sais comment la mettre en place concrètement. J'adore lorsque je réussis à faire briller l'entrepreneur et le(a) garder dans SA zone de génie!
QUI SUIS-JE?
Je suis une personne multidisciplinaire, une touche-à-tout!
En bref, j'ai œuvré en tourisme, en technologie de l'information (TI), en coaching personnel (diplômée de CoachU), et en enseignement du pilates chez Stott Pilates, le leader canadien en la matière.
Mon expérience professionnelle est hétérogène, c'est le moins qu'on puisse dire!
Voici une parcelle de mon expérience:
J'ai agi à titre de directrice de comptes au Canada pour la vente d'un logiciel spécialisé dans le domaine du tourisme. Je connais les processus de ventes;
J'ai été gestionnaire. Je sais comment diriger une équipe, établir des objectifs et les réaliser;
J'ai été coordonnatrice dans la gestion des anomalies en TI, j'ai fait de l'assurance-qualité de logiciels et mise en place des processus organisationnels (certification ITIL). Je suis à l'aise avec les logiciels et ma courbe d'apprentissage est très rapide;
L'événementiel en sports extrêmes m'a également fait voyager à travers tout le Québec et en Asie. Je suis une Pro du Système D, je suis pragmatique et efficace et je trouve des solutions à tous les problèmes;
J'ai également été la directrice générale de Movaxion, le premier regroupement des gyms indépendants du Québec en passant de la conceptualisation du plan d'affaires jusqu'à la concrétisation du regroupement. Je sais ce que c'est que de démarrer une entreprise avec ses hauts et des bas. Je connais ta réalité.
Oh... j'oubliais... Je suis bilingue. Français-anglais parlé/écrit.
Tu perds du temps à faire des tâches dans lesquelles tu aimerais clairement être ailleurs et de l'argent, car tu ne fais pas les choses qui t'ont amené à te lancer à ton compte? Ça me dit que tu t'éloignes de ta zone de génie et qu'il faut déléguer à quelqu'un comme moi.
Chantal, ton alliée, ton adjointe
Je peux t'affirmer en toute confiance qu'en travaillant avec moi non seulement auras-tu une adjointe à qui confier des tâches pour t'enlever de la charge mentale, mais tu auras aussi la certitude d'avoir une oreille attentive et sensible à ta réalité.
Tu trouveras en moi une personne accessible et complètement présente. Une adjointe qui aura en tête ton entreprise au-delà des heures travaillées sur tes projets.
Tu auras la certitude de faire avancer ton entreprise parce que les tâches déléguées seront exécutées avec efficacité et pragmatisme.
Comment puis-je contribuer à ton succès?
Prends un rendez-vous exploratoire avec moi.
La personne responsable de la protection des données personnelles est Chantal Poulin
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